Allgemeine Geschäftsbedingungen für m-vet.de
Einführung
Anbieter und Herausgeber dieses Verkaufsportals ist die Digitale Lernwelten GmbH. Verantwortlich für die Produkte (Veranstaltungen und Tagungsbände) und ihre Inhalte ist der jeweilige Verkäufer bzw. Veranstalter des Produkts.
§ 1 Allgemeines & Geltungsbereich der AGB
1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Vertragspartner ist der jeweilige Verkäufer, der auf Ihrer Rechnung angegeben ist.
1.3 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind alle Verbraucher unabhängig davon, ob es sich um natürliche Personen oder juristische Personen handelt.
1.4 Kinder sind nicht berechtigt, unser Portal zu nutzen und wir bitten Minderjährige (Personen unter 18 Jahren), keine persönlichen Daten an uns zu übermitteln oder die Angebote auf m-vet.de zu nutzen.
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
2.2 Beim Kauf von rein digitalen Produkten werden diese vor Abschluss Ihrer Bestellung aufgefordert, der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist zuzustimmen. Damit erlischt die an anderen Stellen übliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
2.3 Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen alle Bestelldaten und den gesamten Vertragstext per Mail zu.
§ 3 Preise
3.1 Alle Preise gelten standardmäßig inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Achten Sie bitte darauf, die korrekte Rechnungsanschrift sowie alle für Sie relevanten Kriterien für Ermäßigungen korrekt anzugeben. Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsdaten ist ausgeschlossen.
§ 4 Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung erfolgt per Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal.
§ 5 Widerruf
5.1 Rein digitale Produkte
Da rein digitale Produkte beliebig kopiert, vervielfältigt und nicht einfach zurückgegeben werden können, sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Vor jedem Kauf eines rein digitalen Produkts bestätigen die Käuferinnen per Opt-In folgenden Dialog: "Ich stimme der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu. Ich habe zur Kenntnis genommen, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt."
5.2 Veranstaltungen
Bei Anmeldung zu einer Veranstaltung gilt grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Diese endet jedoch spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, damit der Veranstalter Planungssicherheit hat. Wenn Sie sich also erst kurz vor Veranstaltungsbeginn für eine Veranstaltung anmelden, besteht unter Umständen nur noch eine verkürzte oder auch bereits gar keine Widerrufsfrist mehr.
5.3 Widerrufsverfahren (rein digitale Produkte ausgenommen)
Um von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch zu machen, senden Sie bitte fristgerecht eine E-Mail mit folgenden Informationen an support@m-vet.de:
- Ihr Name
- E-Mail-Adresse ihres Accounts bei m-vet.de
- Name der Veranstaltung
- Kontoverbindung für die Erstattung der Kosten
5.4 Maßgeblich für die Wirksamkeit Ihres Widerrufs ist der Eingangszeitpunkt Ihrer E-Mail. Bei fristgerechtem Eingang des Widerrufs wird Ihnen der volle Kaufpreis der widerrufenen Veranstaltung auf das angegebene Konto zurücküberwiesen.
§ 6 Stornierung von Veranstaltungen
6.1 Der Verkäufer/Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, wirtschaftlich unrentable Veranstaltungen oder aus Krankheitsgründen nicht durchführbare Veranstaltungen einseitig zu stornieren.
6.2 Kunden, die eine Veranstaltung zum Stornierungszeitpunkt bereits gebucht hatten werden per E-Mail benachrichtigt und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
6.3 Die Stornierung einer Veranstaltung erfolgt spätesten 7 Tage vor Beginn derselben Veranstaltung per E-Mail.
§ 7 Gewährleistung
7.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Der Anbieter ist darum bemüht, jederzeit den ordnungsgemäßen Betrieb ihrer Angebote sicherzustellen. Dazu arbeitet er mit verschiedenen in Deutschland ansässigen Hostinganbietern zusammen, die die Verfügbarkeit der Angebote zu über 99 Prozent garantieren. Für dennoch mögliche Serverausfälle, die diese Partner zu verantworten haben, übernimmt die der Anbieter keine Verantwortung.
7.3 Wartungsarbeiten an den technischen Systemen finden zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr statt. In dieser Zeit kann es vereinzelt zu Nutzungseinschränkungen kommen.
7.4 Der Anbieter nutzt für seinen Service aktuelle und allgemein erprobte Technologien. Damit Sie die hier verfügbaren Angebote in vollem Maße nutzen können, halten Sie Ihr Betriebssystem und den Internetbrowser bitte möglichst aktuell. Bei Gebrauch veralteter Betriebssysteme und Internetbrowser besteht die Möglichkeit, dass angebotene Angebote und Leistungen nur eingeschränkt nutzbar sind.
§ 8 Haftung
8.1 Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die sich auf die Nutzung oder Nichtnutzung der Angebote beziehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
8.2 Der Anbieter behält sich ausdrücklich vor, seine Angebote ohne gesonderte Ankündigung zu verändern.
8.3 Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Vertrag aufzulösen und den Zugriff auf das Angebot einzuschränken, sollte sich herausstellen, dass der Kunde ein Produkt unter Angabe falscher Informationen erworben hat, z.B. um für das Produkt einen vergünstigten Preis zu zahlen. Sollte sich herausstellen, dass nachweislich ein Betrugsversuch seitens des Kunden vorliegt, behält sich der Anbieter vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
§ 9 Urheber-, Marken- und Namensrechte, Eigentumsrechte
9.1 Die Inhalte des Portals und der über das Portal verkauften Produkte sind (urheber-)rechtlich geschützt.
9.2 Die über die vorgesehene persönliche Nutzung der Texte, Bilder, Filme und sonstigen Materialien hinausgehende Verwendung von Inhalten durch den Verbraucher bedürfen einer ausdrücklichen Einwilligung (§ 183 BGB) seitens des Anbieters bzw. des jeweiligen Verkäufers.
§ 10 Kontakt
10.1 Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns unter support@m-vet.de.
§ 11 Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende URL zu erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.3 Diese AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich.
11.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne Angabe von Gründen zu ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der Leistungen seiner Angebote oder aufgrund rechtlicher Änderungen oder infolge technischer Fortentwicklungen erforderlich ist.